Incydent miał miejsce w niedzielę około godziny 19:20 czasu lokalnego. Na lotnisku Logan w Bostonie doszło do zderzenia dwóch samolotów. Gdy jeden z nich kołował na płycie postojowej lotniska uderzył w skrzydło stojącej obok maszyny. "Jak trzęsienie ziemi" Choć "stłuczka" była raczej niegroźna, wywołała niemałe poruszenie na pokładzie. Jeden z pasażerów, Alex Wilson, powiedział w rozmowie z CNN, że przez kilka następnych sekund czuł, jak samolot się kołysze. - Nie było jasne, co się dzieje, ale wydawało się, jakby to było krótkie trzęsienie ziemi - relacjonował. Wilson dodał, że kilka minut później zauważył pojazdy ratunkowe na zewnątrz. Wkrótce potem pilot poinformował, że inny samolot uderzył w ich ogon. Samolot odholowany, lot przełożony W Internecie znalazło się nagranie, na którym widać całe zdarzenie. Ostateczne samolot, który miał lecieć do New Jersey, został odholowany. Linie United Airlines przeprosiły swoich pasażerów za niedogodności i poinformowały, że nikomu nic się nie stało.