Awaria w dużym banku. "Przepraszamy za utrudnienia"
Klienci mBanku w poniedziałek informują o problemach z aplikacją banku. Ze zgłoszeń wynika, że niemożliwe okazało się skorzystanie z metody płatności za pomocą BLIK-a. Firma wydała komunikat w sprawie.
Ze strony downdetector.pl wynika, że pierwsze problemy z bankowością online w mBanku pojawiły się po godz. 10 w poniedziałek. O godz. 12:22 internauci złożyli 282 raporty wskazujące na potencjalną awarię.
Wysoka liczba zgłoszeń utrzymywała się do momentu powstawania tego artykułu - stan na godz. 15:14 wskazywał problemy w 128 przypadkach.
mBank: Pracujemy nad przywróceniem usługi
Później mBank odniósł się do sprawy za pośrednictwem mediów społecznościowych.
"Chwilowo nie zapłacisz BLIKiem. Możesz za to bez przeszkód płacić swoją kartą. Pracujemy nad przywróceniem usługi - prosimy o cierpliwość. Przepraszamy za utrudnienia!" - napisano na oficjalnym koncie banku na Twitterze.
W komentarzach do wpisu przedstawiciele firmy informują, że robią wszystko, co w ich mocy, "by jak najszybciej przywrócić tę formę płatności".
"Jeśli możesz, to prosimy cię skorzystaj z płatności np. kartą. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem usługi" - zapewniają.
