Według badań Mediapanelu z maja 2023 roku, Polsat News posiada najchętniej wybierany w Polsce serwis w kategorii "Informacje i publicystyka - ogólne" spośród informacyjnych stacji telewizyjnych. Wyprzedził on m.in. tvn24.pl (6,6 mln RU) oraz tvp.info (2,9 mln RU). Polsatnews.pl pierwszy wśród serwisów stacji TV. Rekordowy wynik Polsatnews.pl zapewnia swoim użytkownikom zawsze aktualne newsy z Polski i ze świata oraz autorskie materiały premium, w tym relacje korespondentów z Niemiec, USA i Azji, reportaże z "Wydarzeń" oraz publicystyczne programy video prowadzone przez topowych dziennikarzy Polsatu, w tym "Graffiti", "Gość Wydarzeń", "Punkt Widzenia" czy "Debata Dnia". Serwis prezentuje także w całości takie flagowe programy Polsat News jak: "Wydarzenia 18:50"; "Śniadanie Rymanowskiego w Polsat News i Interii"; a także "Państwo w Państwie". Ukazują się w nim także materiały inspirowane historiami bohaterów m.in. "Interwencji". Polsatnews.pl dociera do szerokiej grupy obiorców, zarówno w telewizji, jak i internetu. Dzięki współpracy w ramach Grupy Polsat Plus materiały jego redakcji są udostępniane w kanałach telewizyjnych Polsatu oraz w portalu Interia