Sprawdź z kim jedziesz na wakacje
W tym roku wojewoda śląski Lechosław Jarzębski cofnął już 18 zezwoleń na prowadzenie usług turystycznych. Najczęstszą przyczyną cofnięcia zezwolenia był brak zabezpieczenia finansowego i niedotrzymywanie warunków umowy zawartej z klientem.
Biura posiadające zezwolenia na prowadzenie usług turystycznych mają gwarancje bankowe lub ubezpieczeniowe i w razie kłopotów finansowych są w stanie sprowadzić turystów do kraju i zwrócić im wniesione za udział w imprezie turystycznej wpłaty. Firma bez zezwolenia nie ma prawa organizować wyjazdów turystycznych.
Dlatego wybierając się w podróż z biurem podróży warto sprawdzić, czy uzyskało ono zezwolenie wojewody na prowadzenie działalności turystycznej - informacje dotyczące organizatorów i pośredników, którzy posiadają stosowne zezwolenie można uzyskać na stronie internetowej Ministerstwa Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej lub w urzędach wojewódzkich.
Warto też pamiętać, że przed podpisaniem umowy o usługi turystyczne każdy organizator ma obowiązek podać klientowi swój numer zezwolenia, organ wydający zezwolenie oraz formę, zakres i datę ubezpieczenia zawartego na rzecz klientów. Umowa powinna zawierać także: miejsce pobytu bądź trasę wycieczki, czas trwania imprezy, łącznie z dokładną datą wyjazdu i powrotu, program imprezy - w tym rodzaj transportu i kategorię albo opis hotelu, ilość posiłków, inne usługi wliczone w cenę, program zwiedzania, rodzaj zapłaty, cenę wraz z wszelkimi dodatkowymi opłatami i podatkami oraz rodzaj i zakres ubezpieczenia klienta.
