Kłopoty trurystów
Sezon wakacyjny jeszcze dobrze się nie rozpoczął, a już napływają informacje o kłopotach biur podróży. Warszawski Oasis Tours stracił zezwolenie na działalność. Biuro zapewnia jednak, że wszystkie wykupione wyjazdy odbędą się.
Ubezpieczyciel wypowiedział umowę Oasis Tours. W takim przypadku wojewoda ma obowiązek cofnąć zezwolenie. Od tej pory Oasis nie może sprzedawać wycieczek pod własnym szyldem (i już tego nie robi).
Do czasu rozwiązania problemu ofertę Oasis sprzedaje inne biuro - CliksTravel, które ubezpiecza Warta. - To jest jedyna różnica, która może wynikać dla klientów. Cała obsługa serwis, pakiet, który został wykupiony, zostaje zachowany. Dotrzymamy także warunków umowy - zapewnia Barbara Bardadyn z Oasis Tours.
Negocjacje z ubezpieczycielem powinny zakończyć się w przyszłym tygodniu, a wówczas wojewoda znów będzie mógł wydać zezwolenie.
Jeśli wszystko się powiedzie, klienci nie powinni ucierpieć. Mniej szczęścia miała za to mała grupa włoskich turystów. Okazało się, że hotel na Sardynii, w którym mieli mieszkać, nie istnieje. O szczegółach posłuchaj w relacji korespondentki RMF Aleksandry Bajki: