Pieniądze pożyczane są przede wszystkim na bieżące wydatki - kredyt konsumpcyjny posiada 15 proc. klientów banków, zaś z pożyczki gotówkowej korzysta 6 proc. W ciągu najbliższych 12 miesięcy o takie formy dofinansowania będzie się starać 2 proc. klientów banków, którzy na razie z nich nie korzystają. 3 proc. korzystających z usług bankowych otrzymało kredyt na zakup środków transportu. Taki sam odsetek osób finansuje inwestycje z kredytu budowlanego, a 2 proc. pożyczyło pieniądze pod zastaw hipoteczny. Wśród klientów, którzy obecnie nie posiadają żadnych zobowiązań kredytowych wobec banku, 5 proc. planuje w ciągu 12 miesięcy ubiegać się o kredyt bądź pożyczkę.