Pociąg z wyjechał z paryskiego Dworca Północnego o godz. 8.09. Na peronie pozostało około 1000 pasażerów oczekujących na kolejne połączenia. Firma Eurostar, należąca do kolei francuskich i belgijskich oraz do Wielkiej Brytanii, zapowiedziała, że wznawia ruch pociągów na ograniczoną skalę, a pierwszeństwo mają pasażerowie posiadający bilety na przejazd planowany w minioną sobotę lub niedzielę. Do normalnego kursowania Eurostar powróci dopiero po Bożym Narodzeniu. Zwykle firma przewozi dziennie około 40 tys. pasażerów. Ruch wstrzymano z powodu awarii pięciu pociągów, które utknęły w tunelu pod kanałem La Manche. Przyczyną awarii była pogoda, przede wszystkim ostre mrozy w północnej Francji.