Do zdarzenia doszło podczas porannego szczytu komunikacyjnego. Skład wykoleił się podczas wjazdu na zadaszony dworzec Atlantic Terminal i uderzył w peron. Pociąg, którym jechało około 600 osób, gwałtownie zahamował, a pasażerowie wpadali na siebie. Skład należał do operatora Long Island Rail Road - obsługującego sieć linii kolejowych w aglomeracji nowojorskiej.