Wymagane dokumenty Służby przypominają, by przed podróżą sprawdzić, czy posiadamy ważnne dokumenty poświadczające tożsamość i obywatelstwo, czyli: dowód osobisty lub paszport. Z dowodem osobistym można przekraczać granice: - państw członkowskich Unii Europejskiej: Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Cypru, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Łotwy, Malty, Niemiec, Polski, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, Węgier, Wielkiej Brytanii (do daty określającej jej wyjście z UE), Włoch; - państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego: Islandii, Lichtensteinu, Norwegii; - Szwajcarii; - tych państw, które zwolniły polskich obywateli z obowiązku legitymowania się paszportami: Albanii, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Macedonii, Serbii, Gruzji i Mołdawii.