Putin wyraził "szczere kondolencje w związku z tragicznymi skutkami katastrofy" - głosi komunikat Kremla. Rosyjski prezydent przekazał również słowa współczucia i poparcia bliskim osób, które zginęły w katastrofie. Na pokładzie samolotu, lecącego z Teheranu do Kijowa, znajdowało się 176 osób, nikt nie przeżył. Wśród ofiar tragedii są obywatele Iranu, Kanady, Szwecji, Niemiec, Ukrainy, Afganistanu i W. Brytanii. Ambasada Rosji w Teheranie potwierdziła, że wśród ofiar nie ma Rosjan. Przedstawiciele linii Ukraine International Airlines oświadczyli, że należący do nich Boeing 737-800 był sprawny i wykluczyli wstępnie, że przyczyną katastrofy mógł być błąd załogi. Ambasada Ukrainy w Iranie poinformowała, że katastrofa samolotu nie była aktem terroru. Jako przyczynę wskazano awarię silnika.