"Washington Post", powołując się na anonimowe źródło, podaje, że odkrycie zostało dokonane przez urzędników Białego Domu, którzy przeglądali maile w odpowiedzi na pozew zbiorowy. Zapytana o sprawę Ivanka Trump powiedziała, że nie znała szczegółowych zasad dotyczących maili. Informację o użyciu prywatnego konta do służbowej korespondencji przez Ivankę Trump, potwierdziła rzeczniczka prezydenta. Dodała, że wszystkie jej maile związane ze sprawami rządowymi zostały przekazane kilka miesięcy temu.Donald Trump wielokrotnie publicznie krytykował swoją główną rywalkę w wyborach prezydenckich Hillary Clinton za używanie prywatnej skrzynki pocztowej do celów służbowych, gdy ta była sekretarzem stanu.