29 marca Izrael rozpoczął ofensywę na palestyńskie terytoria. Była to odpowiedź na krwawy zamach, w którym zginęło 29 Izraelczyków. Do najcięższych walk doszło właśnie w obozie w Dżeninie. Sami Palestyńczycy nazwali je "masakrą" i "zbrodnią wojenną". W raporcie ONZ te słowa nie pojawiają się, ale jego autorzy ostro skrytykowali obie strony konfliktu. ONZ oskarżyła Izrael o utrudnianie Palestyńczykom dostępu do pomocy medycznej. Z kolei Palestyńczycy zostali skrytykowani za celowe umieszczanie swoich bojowników i ich sprzętu w rejonach zamieszkanych przez cywilów. Raport nie potwierdza wcześniejszych doniesień Palestyńczyków, jakoby w obozie zginęło około 500 osób. Z dokumentu wynika, że była to liczba 10-krotnie mniejsza - tak od samego początku twierdził Izrael.