Michel podkreślił, iż Hamas pozostaje ruchem terrorystycznym i jako taki winien być potępiany. Zaznaczył, iż jakikolwiek dialog zależeć musi od przyjęcia przez Hamas dwóch warunków: uznania prawa Izraela do istnienia oraz rezygnacji z walki zbrojnej i odżegnania się od terroryzmu. Unijny komisarz przebywał w poniedziałek w Strefie Gazy, gdzie m.in. odwiedził zrujnowane miasto Dżabalija na północy Strefy. Mówił dziennikarzom o szoku, jakiego doznał na widok zniszczeń w tym palestyńskim mieście. Michel zaapelował w Dżabalii do Izraela o otwarcie granic Strefy dla pomocy humanitarnej a także dostaw materiałów budowlanych. Zapowiedział też przekazanie Palestyńczykom przez Unię Europejską nowej pomocy w wysokości 60 mln euro. Od 2000 roku - powiedział - Unia Europejska przekazała Palestyńczykom pomoc wartości 3 miliardów euro - około 600-700 mln euro rocznie.