Według policji, udało się uratować 12 osób. Według pierwszych raportów, przyczyną wybuchu pożaru były zaniedbania i brak zabezpieczeń. Ogień pojawił się w jednym z kin i bardzo szybko przeniósł do sąsiedniego budynku. Jak dotąd nie ustalono, co spowodowało tragedię. Akcja gaszenia ognia trwała około godziny. Ze wstępnych ustaleń wynika, że kino i sąsiadujące budynki nie miały odpowiednich zabezpieczeń przeciwpożarowych.