Na miejscu - jak podał resort - pracują ekipy ratownicze, odkopując zasypane domy i poszukując ludzi. Jak wynika z pierwszych danych, powodem tragedii były obfite deszcze i topniejący śnieg, które spowodowały osunięcie się zbocza góry. Inną z przyczyn powtarzających się w górskich rejonach Kirgistanu podobnych tragedii może być zbyt intensywny wypas zwierząt na zboczach górskich.