Jak poinformował przedstawiciel linii lotniczej, wśród ofiar śmiertelnych jest też 36 Tajlandczyków. Lecący z Bangkoku do Phuket samolot rozbił się podchodząc do lądowania w ulewnym deszczu. Samolot zjechał z pasa startowego, uderzając w drzewa i przełamując się na dwie części, a następnie tylna część kadłuba i skrzydła stanęły w płomieniach.