Szwajcarska Służba Ratownictwa Lotniczego (REGA) przekazała, że około godz. 8:00 na miejsce wypadku, położone ok. 35 km na południe od Lucerny, skierowano cztery śmigłowce. Według policji, kilka osób odniosło obrażenia, ale na razie nie wiadomo, jak ciężkie. Operator kolejki zaznaczył, że ranni zostali robotnicy przeprowadzający od poniedziałku prace konserwacyjne przy kolejce, a nie turyści.