Jak piszą media, przy złej pogodzie i słabej widoczności boeing 737 zjechał z pasa startowego, uderzył w ogrodzenie, a potem stoczył się do koryta rzeki. Na skutek uderzenia oderwało się lewe skrzydło, uszkodzone zostało podwozie i wybuchł pożar w lewym silniku. Na pokładzie 164 pasażerów i sześcioro członków załogi. Wszystkich ewakuowano przy użyciu dmuchanych zjeżdżalni. Strażacy szybko ugasili ogień. W rannych zostało 18 osób, w tym trójka dzieci. Na atak serca zmarł pracownik lotniska, który pomagał w ewakuacji pasażerów z rozbitego samolotu. Wskutek wypadku na lotnisku w Soczi wstrzymano odlot i przylot około 20 samolotów.