Samolot należący do brytyjskiego biura podróży Thomas Cook, wylądował o godzinie 21.19. Pomimo 40-minutowej akcji reanimacyjnej przeprowadzanej przez znajdującego się na pokładzie lekarza i ekipę ratunkową na lotnisku pasażerki nie udało się uratować. Samolot leciał z Manchesteru do Bodrum nad Morzem Egejskim w południowo-zachodniej Turcji.