Rosyjski konsul w Tajlandii poinformował, że ofiarami są zarówno "obywatele Rosji, jak i cudzoziemcy". "Ofiary doznały licznych urazów ortopedycznych. Najprawdopodobniej ucierpiały osoby, które nie były przypięte pasami" - wyjaśnił. 19 osób zostało przewiezionych do szpitala. Według agencji TASS łącznie obrażeń doznało 25 osób. Tymczasem według portalu "Life Novosti" ofiary miały zostać wyrzucone ze swoich foteli i upadać na podłogę maszyny po zderzeniu z jego sufitem. U trzech osób lekarze podejrzewają obrażenia kręgosłupa. Turbulencja czystego nieba czasami nazywana jest "dziurami w powietrzu". Polegają one na nagłych zawirowaniach powietrza w bezchmurnej atmosferze. Spowodowane są one różnicą prędkości wiatru na różnych wysokościach.