Raport stwierdza, że na pomyłki narażeni są szczególnie starsi pacjenci i dzieci. Starsi dlatego, że przyjmują niejednokrotnie skomplikowane koktajle różnych środków farmaceutycznych, a lekarze nie biorą poprawki na ich wagę i często nieregularne odżywianie. Dzieci są natomiast narażone zwłaszcza na niewłaściwe dawkowanie leków przeznaczonych dla dorosłych. Częstym powodem pomyłek lekarzy jest komputeryzacja, która nie zawsze zawiera całość historii pacjentów i informacje o alergiach na leki. Brytyjskie Stowarzyszenie Pacjentów wydało pełne niepokoju oświadczenie, a profesor medycyny Tony Avery z Uniwersytetu w Nottingham uzupełnił raport o apel, aby lekarze mieli więcej czasu dla pacjentów - co najmniej kwadrans. W wielu brytyjskich przychodniach jest to obecnie tylko 10 minut.