Na razie nie wiadomo, dlaczego doszło do pożaru. Jak napisał na Twitterze mer Moskwy Siergiej Sobianin, władze będą badać, co było przyczyną tragedii. Według agencji TASS wśród ofiar pożaru najprawdopodobniej są imigranci, którzy pracowali w magazynie. Na razie nie podano jednak tożsamości ofiar.