Na miejsca wydarzeń skierowano slużby ratunkowe cywilne i wojskowe oraz helikopter policyjny. Katastrofa wydarzyła się w miejscowości Sollihogda około 20 km na północny zachód od stolicy Norwegii Oslo. Maszyna, która spadła na ziemię, leciała na pomoc ofiarom wypadku przy wlocie drogi E16 do tunelu. Wiadomo, że wywrócił się tam samochód oraz były ofiary z poważnymi obrażeniami.