Wszystko to uda się załatwić nie ruszając się z domu. Wystarczy tylko komputer i dostęp do Internetu. Internetowe biuro obsługi petenta ma być wielka rewolucją. Do systemu mają zostać podłączone wszystkie niemieckie urzędy, wydające podstawowe dokumenty. Operacja ta potrwa do 2005 roku. Dzięki internetowej obsłudze można będzie zaoszczędzić sporo czasu. Niemcy słyną bowiem z biurokracji, ściśle określonego czasu pracy oraz przyjmowania interesanta z numerkiem w ręku. A ten zazwyczaj na swoją kolej czeka nawet kilka godzin. Również urzędnik będzie mógł teraz w spokoju wykonywać swoja pracę świadomy, że nikt nie stoi mu nad głową. Posłuchaj relacji korespondenta radia RMF FM Tomasza Lejmana: