Terroryści przetrzymywali zakładników przez cztery dni. Wstrząsające nagranie ukazuje bezwzględność napastników i desperację ludzi, usiłujących schronić się przed kulami terrorystów. W zamachu na centrum handlowe w Nairobi, którego pod koniec września dokonało islamistyczne komando, zginęło co najmniej 67 osób, a 240 zostało rannych. Do zamachu przyznała się radykalna milicja somalijska Al-Szabab.Kilka dni później przywódca tego ugrupowania Ahmed Godane oświadczył, że atak był odwetem za interwencję wojsk kenijskich w Somalii w 2011 r. Wezwał rząd Kenii do wycofania wojsk grożąc dalszymi atakami.