43-letnia piosenkarka podróżowała z Monterrey na północnym wschodzie kraju, gdzie poprzedniego dnia dała koncert, do Toluki w środkowej części Meksyku, gdzie miała wziąć udział w programie telewizyjnym. Urodzona w Kalifornii Rivera sprzedała ok. 15 mln płyt w USA i Meksyku i była czterokrotnie nominowana do nagrody Grammy w kategorii muzyki latynoamerykańskiej.