Warszawa zajęła 37. miejsce, drugie było Monachium, Praga trzecia, a Berlin czwarty. Na dalszych miejscach sklasyfikowano Budapeszt, Tallin, Barcelonę, Wiedeń a także Walencję i Sewillę. Listę zamykają Neapol i Mediolan.W sondażu wzięło udział 4 585 respondentów. Uwzględniono miasta, do których z W. Brytanii można dolecieć w asie nie dłuższym niż trzy godziny. W sondażu pytano m.in. o zakwaterowanie, wyżywienie, atrakcje kulturalne, łatwość poruszania się, ofertę detaliczną, nastawienie do zagranicznych turystów, stosunek cen do jakości usług. Krakowowi przyznano najwyższą ocenę pięciu gwiazdek zarówno w kategorii walorów kulinarnych jak i przyjaznego stosunku do obcokrajowców. W kategorii atrakcji turystycznych i zakwaterowania Kraków zdobył po cztery gwiazdki. Wśród atrakcji wymieniano pobliską kopalnię soli w Wieliczce. Średnia cena pokoju hotelowego w Krakowie jest przystępna jak na kieszeń brytyjskiego turysty - 55 funtów, a transfer z centrum miasta na lotnisko kosztuje mniej niż 1 funt. "Which" jest magazynem ochrony brytyjskiego konsumenta. Dokonuje regularnych przeglądów towarów i usług z punktu widzenia jego interesu.