Pasażerowie nie odczuli zmiany temperatury na pokładzie, ale maszyna obniżyła lot do wysokości 3 tysięcy metrów. Teraz przeprowadzone zostaną analizy - nie wiadomo, czy boeing rzeczywiście miał problemy z klimatyzacją, czy nastąpiła awaria urządzeń sygnalizujących. Na pokładzie maszyny było 93 pasażerów, którzy podróżowali z Salonik do Aten. Samolot wylądował bez problemów.