Śmigłowiec z pięcioma osobami na pokładzie wystartował z gminy Courchevel w Górnej Sabaudii o godz. 15.41 - poinformowali żandarmi z Sabaudii, którzy nie posiadają jeszcze ani informacji o tożsamości ofiar, ani o typie helikoptera. Katastrofa wydarzyła się na wysokości jeziora Rosiere około godz. 17.20. Służby ratownicze zostały zaalarmowane przez świadków zdarzenia. Na miejsce wypadku wysłano zespół żandarmerii wysokogórskiej (PGHM) i uruchomiono specjalną operację SATER, organizowaną na szczeblu departamentów w celu odnalezienia ofiar wypadków lotniczych.