Do zdarzenia doszło w pobliżu wyspy Sado na Morzu Japońskim.Jak podają japońskie media, co najmniej pięć osób odniosło poważne obrażenia. W opinii ekspertów, prom prawdopodobnie zderzył się z wielorybem. Zwierzęta te często widywane są u wybrzeży Japonii. Jak podają media, widoczne są uszkodzenia w tylnej części promu. Na pokładzie było 121 pasażerów i czterech członków załogi.