Na pokładzie maszyny znajdowało się 12 członków załogi i 101 pasażerów - poinformował Agus Supriyatna w telewizji Metro. Telewizja pokazała zdjęcia dymiącego wraku maszyny, zgnieciony płonący samochód i zburzony budynek lokalnego spa. Indonezyjska armia poinformowała, że pilot sygnalizował wieży kontroli lotów, iż samolot musi zawrócić z powodu problemów z silnikiem. Samolot rozbił się, zmierzając z powrotem na lotnisko. Hercules C-130 leciał z bazy sił powietrznych w Medanie w kierunku wysp Natuna na Morzu Południowochińskim. Rozbił się ok. 5 km od bazy. Liczący 3,4 mln mieszkańców Medan jest trzecim najludniejszym miastem Indonezji, po stolicy Dżakarcie i Surabai.