Katastrofę spowodował kierowca autobusu, który nie zachował należnej ostrożności i próbował przejechać przez tory tuż przed nadjeżdżającym pociągiem. W autobusie znajdowało się około 60 osób, wracających z przyjęcia weselnego. Agencja United News of India (UNI) podała, że do katastrofy doszło w regionie Raja Ka Bagh, niedaleko miasta Dharamsala.