Według lokalnego rządu Wysp Kanaryjskich, nie ma rannych. Na pokładzie samolotu znajdowało się ponad 70 pasażerów i członków załogi. Z nieznanych dotąd przyczyn samolot przy lądowaniu wypadł z pasa i wyhamował dopiero w okolicy plaży, już za lotniskiem. Według źródeł linii lotniczych, samolot - Boeing 737 - miał problemy przy lądowaniu. Służby ratownicze ewakuują pasażerów i odwożą ich autobusami na terminal lotniska. Pracownicy Czerwonego Krzyża na Lanzarote są w stanie pogotowia, ale nie udali się na lotnisko, bo wypadek nie spowodował ofiar w ludziach. Lotnisko na Lanzarote zostało czasowo zamknięte.