Telewizja określiła hakerski atak, który nastąpił 48 godzin przed obchodami 10. rocznicy zamachu, jako "lekkomyślny i nieodpowiedzialny". Jak dodała, współpracuje z Twitterem nad rozwiązaniem problemu. "To nie żart. Strefa Zero właśnie została zaatakowana. Usiłujemy wysłać naszych reporterów na miejsce" - można było przeczytać w tweecie wysłanym z konta NBC News. W drugim komunikacie hakerzy pisali, że porwano samolot, który rozbił się w Strefie Zero: "Flash! Strefa Zero została właśnie zaatakowana. Lot 5736 rozbił się na miejscu. Przyczyną jest prawdopodobnie porwanie". Nieco później hakerzy sami się zdemaskowali, zamieszczając z tego samego konta tweet: "@NBCNews zhakowany przez Script Kiddies @s-kiddies". NBC News wyraziła "szczere przeprosimy za przerażenie, jakie mógł wywołać tak lekkomyślny i nieodpowiedzialny czyn".