"Superferry 9" przewoził z miasta General Santos na Mindanao do miasta Iloilo około 900 pasażerów i załogę. W wyniku akcji ratunkowej uratowano 870 osób. Nie wykluczone, że większość zaginionych została uratowana przez małe kutry rybackie. Pogoda podczas katastrofy była dobra, lecz wcześniej załoga sygnalizowała kłopoty z silnikami. Promy są bardzo popularnym środkiem transportu na archipelagu filipińskim składającym się z ponad siedmiu tysięcy wysp. Jednak często dochodzi do wypadków, m.in.z powodu przeciążenia jednostek.