Wizytował również jedną ze szkół wybudowanych na terenie obozu. Po zakończonej wizycie napisał na Twitterze, że Unia Europejska powinna pomóc zapewnić syryjskim uchodźcom "lepsze życie bliżej ich domów".Obóz Zaatari, znajdujący się 10 kilometrów od miasta Al-Mafrak, został utworzony w czerwcu 2012 roku dla Syryjczyków uciekających z objętego wojną domową kraju. Aktualnie schronienie w nim znajduje ok. 80 tys. osób.