Według policji samochód, w którym jechała 19-letnia Karen Berendique i który prowadził jej brat, nie zatrzymał się w policyjnym punkcie kontrolnym, na co funkcjonariusze odpowiedzieli ogniem. Policjanci mieli poszukiwać gangu zamieszanego w napady i kradzieże samochodów. Konsul Chile w Maracaibo Fernando Berendique powiedział, że jego syn wiózł córkę na przyjęcie urodzinowe, a po drodze napotkał patrol policyjny. Policjanci mieli od razu celować do jadących z pistoletów, bez poproszenia ich o zatrzymanie pojazdu. W rezultacie syn konsula miał spanikować i jechać dalej, a policja zaczęła ostrzeliwać samochód. Jak dodał, jego córka została postrzelona trzykrotnie, a w karoserii pojazdu znaleziono sześć dziur po pociskach. W celu zbadania zajścia powołano specjalną komisję. Władze Wenezueli i Chile dotychczas nie wypowiedziały się na temat incydentu.