Ekipy ratownicze musiały ciąć dno jednostki, aby uwolnić chińskiego tłumacza i szukać pozostałych 22 osób, w tym ośmiu cudzoziemców. Wcześniej uratowano dwie osoby. Wśród zaginionych jest czterech Singapurczyków, Indonezyjczyk, Malezyjczyk, Hindus i Japończyk. Ratownicy uważają, że ludzie mogą być uwięzieni w kabinie holownika. Chcieli użyć dźwigu, aby podnieść holownik, lecz silny prąd uniemożliwił przeprowadzenie operacji. Uratowany chiński tłumacz Wang Zhenkai powiedział agencji Xinhua, że pracował dla japońskiego inżyniera, który został zmyty przez wodę z pokładu, gdy holownik przewrócił się. On sam przeżył, trzymając się pompy hydraulicznej. - Tylko my byliśmy w kokpicie. Właśnie skończyliśmy testowanie głównego silnika holownika, gdy jednostka nagle przewróciła się i wypełniła wodą - powiedział. Holownik należy do singapurskiej firmy budującej statki - Sembcorp Marine Ltd. - wchodzącej w skład holdingu z największym w Singapurze państwowym przedsiębiorstwem stoczniowym. Według lokalnych władz w operacji ratunkowej uczestniczy 27 jednostek