Autobus zapalił się z powodu usterki technicznej. Do zdarzenia doszło w pobliżu zjazdu z autostrady Ilz/Fuerstenfeld ok. godz. 2 w nocy. W rejonie miejsca zdarzenia autostrada A2 została zamknięta. Osoby podróżujące autobusem przewieziono na pobliskie miejsce odpoczynku przy autostradzie. Jak poinformował Radomir Świderski z biura Rainbow Tours, które organizowało wyjazd, po turystów wysłano nowy autokar, którym wrócą do kraju. Wrócą jednak bez bagaży, które spłonęły w autobusie. Świderski zapewnił jednak, że biuro dołoży wszelkich starań, by zrekompensować swoim klientom straty. "Niemal nowy" autokar Turyści wracali z Włoch 5-letnim autokarem marki Mercedes przystosowanym do przewozu 59 osób. Świderski zapewnił, że pojazd był sprawny technicznie. - Był to niemal nowy autokar, po wszystkich wymaganych przeglądach. Dokumenty pojazdu ocalały, więc będzie można sprawdzić, że wszystko w nich było w porządku - powiedział Świderski. Dodał, że pożar autokaru był prawdopodobnie wynikiem zbiegu kilku nieszczęśliwych okoliczności, które zapoczątkowało pęknięcie lewej opony z tyłu pojazdu. - Wysoka temperatura spowodowana tarciem prawdopodobnie doprowadziła do zapalenia się pojazdu. Ewakuacja przebiegła sprawnie i nikomu z pasażerów nic się nie stało. Doraźnej pomocy potrzebował jeden z dwóch kierowców, ale z tego co wiemy, nie było to nic poważnego i wszystko jest już z nim w porządku. Nasza pilot, która kierowała ewakuacją, również nie ucierpiała - wyjaśnił Świderski.