Starszy brygadier Andrzej Lipiński z Państwowej Straży Pożarnej w Świnoujściu powiedział IAR, że pracownicy hotelu ewakuowali 60 osób. Kolejne 4 osoby ewakuowali strażacy. Dwie znajdowały się w windzie. Kolejne dwie - niepełnosprawne - w pokojach. Pogotowie zabrało dwoje gości i jedną osobę z personelu.Strażacy, którzy przyjechali na miejsce, zastali zadymiony parter budynku. W akcji wzięło udział 10 osób z państwowej i wojskowej straży pożarnej.