- Z agresją słowna mamy do czynienia praktycznie każdego dnia. Wyzywają, wymyślają, grożą. Musimy być pokorni grzeczni. Agresji jest z roku na rok coraz więcej - powiedziała Elżbieta Skaskiewicz, wicedyrektor olsztyńskiego MOPS-u. - Bardziej narażeni są ci, którzy pracują w terenie. Często korzystamy z pomocy straży miejskiej, policji. Ale często miejsce dokąd idą jest nieznane. Zdarzają się więc ataki. Kiedyś podopieczna zamknęła pracownika w pokoju i nie chciała go wypuścić. Raz pracownik uciekając zgubił dokumenty - powiedziała Skaskiewicz w rozmowie z reporterem radia RMF FM.