W wojewódzkim centrum zarządzania kryzysowego w Olsztynie w poniedziałek i środę pod bezpłatnym numerem telefonu 800-606-646 dyżurują specjaliści ze straży pożarnej, wojewódzkiego inspektoratu nadzoru budowlanego, spółdzielni kominiarskiej oraz zakładu gazowniczego. Udzielają oni rad, w jaki sposób ustrzec się przez zatruciem czadem oraz jak właściwie eksploatować urządzenia grzewcze, by nie stwarzały zagrożenia dla domowników. Warmińsko-mazurska straż pożarna przygotowała krótki film przedstawiający, w jaki sposób dochodzi do zatruć tlenkiem węgla. Najczęstszymi przyczynami, które prowadzą do zaczadzeń w domach są: zaklejanie w kuchni czy łazience kratek wentylacyjnych, szczelne zamykanie okien, a nawet ich zaklejanie, nieszczelne instalacje urządzeń grzewczych takich jak piecyki kąpielowe, piece kaflowe albo kuchnie węglowe. Według rzecznika straży Pożarnej Krzysztofa Pardo najskuteczniejszym sposobem na uniknięcie zatrucia czadem jest instalacja w mieszkaniu czujki do wykrywania tlenku węgla. Od września, czyli od początku sezonu grzewczego, straż pożarna w województwie warmińsko-mazurskim interweniowała w 50 przypadkach związanych z niewłaściwym użytkowaniem urządzeń grzewczych. 22 osoby zatruły się tlenkiem węgla. W poprzednim sezonie grzewczym 2011/2012 takich zdarzeń było na Warmii i Mazurach 293; 102 osoby zatruły się czadem. Na przełomie 2010/11 straż pożarna interweniowała w 341 przypadkach związanych z zatruciem tlenkiem węgla; 140 osób zatruło się czadem, dwie osoby zmarły.