Olsztyn jest jednym z pierwszych miast w Polsce, w którym TP SA instaluje nowoczesne aparaty. Pracują one w technologii ISDN, co oznacza, że połączenie jest realizowane natychmiast po wybraniu numeru. Dodatkową zaletą jest większa odporność na zniszczenia, dzięki czemu powinny służyć mieszkańcom o wiele dłużej. Wszystkie nowe aparaty są zdalnie nadzorowane, więc ewentualne usterki można natychmiast "wychwycić" i usunąć. Nowe telefony działają tylko na karty elektroniczne, tzw. chipowe, od roku dostępne w sprzedaży. Jedyna różnica w użytkowaniu karty w porównaniu z dotychczasową to fakt, że nie znika ona w całości wewnątrz telefonu. Paweł Świąder