Początki sieci Carrefour - lata 50. i 60. XX wieku
Historia sieci Carrefour sięga 1958 roku. Marcel Fournier, prowadzący niewielki sklep spożywczy w Annecy we Francji, nawiązał wówczas współpracę z braćmi Jacques’em i Denisem Defforey, którzy mieli doświadczenie w handlu. Wspólnie stworzyli nowy model sprzedaży detalicznej. Ich zamierzeniem było otwarcie dużego, samoobsługowego sklepu, który w jednym miejscu zapewni klientom bogaty asortyment towarów w atrakcyjnych, konkurencyjnych cenach.
Pierwszy punkt handlowy działający pod nazwą Carrefour został uruchomiony w 1960 roku w Annecy. Nazwa marki, oznaczająca w języku francuskim "skrzyżowanie", nawiązywała do położenia sklepu w pobliżu istotnego węzła komunikacyjnego. Miało to również wymiar symboliczny - Carrefour miał być przestrzenią, w której krzyżują się potrzeby klientów, różnorodne produkty oraz codzienne zakupy wielu osób.
Kluczowym wydarzeniem w rozwoju firmy było otwarcie w 1963 roku hipermarketu w miejscowości Sainte-Geneviève-des-Bois pod Paryżem. Był to pierwszy hipermarket w Europie, oferujący pod jednym dachem zarówno artykuły spożywcze, jak i produkty przemysłowe oraz inne dobra codziennego użytku. Koncepcja oparta na samoobsłudze, niskich cenach oraz dużej powierzchni handlowej spotkała się z bardzo pozytywnym odbiorem i szybko zaczęła zdobywać popularność we Francji, a następnie także poza jej granicami.
Ekspansja sieci Cerrefour na rynki zagraniczne - lata 70. i 80. XX wieku
W latach 70. XX wieku Carrefour umacniał swoją pozycję we Francji, jednocześnie podejmując decyzję o wejściu na rynki międzynarodowe. Pierwsze zagraniczne placówki powstały w Belgii w 1969 roku oraz w Hiszpanii w 1973 roku, co zapoczątkowało dynamiczną ekspansję marki Carrefour poza Francję. W kolejnych latach sieć zaczęła inwestować w inne kraje europejskie, a także stopniowo wchodzić na rynki Ameryki Łacińskiej, Azji oraz Afryki.
Szczególnie istotnym etapem rozwoju było wejście na rynek hiszpański, gdzie Carrefour szybko zdobył uznanie klientów. Następnym ważnym krokiem była ekspansja do Ameryki Południowej - w 1975 roku otwarto pierwszy hipermarket Carrefour w Brazylii. Decyzja ta okazała się bardzo trafna, ponieważ brazylijski rynek oferował ogromny potencjał rozwoju i dużą liczbę konsumentów.
Wraz z postępującą globalizacją i rozwojem technologii Carrefour zaczął coraz większą wagę przywiązywać do dostosowywania swojej oferty do lokalnych uwarunkowań i preferencji klientów. Strategia ta pozwoliła firmie skutecznie budować silną pozycję w różnych krajach. W latach 80. XX w. Carrefour funkcjonował już jako marka o zasięgu światowym, obecna na kilku kontynentach, m.in. w Azji (Japonia, Tajwan), Afryce (Maroko) oraz Ameryce Łacińskiej.
Wyzwania lat 90. i proces konsolidacji
Lata 90. przyniosły dalszy rozwój sieci, ale jednocześnie wiązały się z coraz większymi wyzwaniami. Carrefour musiał mierzyć się z nasilającą się konkurencją, zmieniającymi się oczekiwaniami konsumentów oraz niestabilnością gospodarczą na rynkach międzynarodowych. W tym okresie firma zaczęła intensywnie inwestować w nowoczesne technologie oraz rozwijać różnorodne formaty sklepów, takie jak supermarkety, dyskonty czy mniejsze placówki osiedlowe.
Przełomowym momentem była fuzja z siecią Promodès w 1999 roku. Dzięki połączeniu z jednym z największych detalistów we FrancjiCarrefour stał się drugim największym sprzedawcą detalicznym na świecie, ustępując jedynie amerykańskiemu Wal-Martowi. Fuzja przyniosła firmie znaczące korzyści operacyjne i logistyczne, umożliwiając dalszy rozwój w Europie oraz na innych rynkach globalnych.
Carrefour w Polsce
Sieć Carrefour zadebiutowała na polskim rynku w 1997 roku, otwierając swój pierwszy hipermarket Carrefour w Łodzi. Był to jeden z pionierskich obiektów tego typu w Polsce, wprowadzający nowoczesny model sprzedaży wielkopowierzchniowej. Wejście sieci do Polski zbiegło się z okresem transformacji gospodarczej oraz rosnącym zainteresowaniem konsumentów nowoczesnymi formami handlu. Carrefour szybko zyskał rozpoznawalność, a kolejne sklepy zaczęły powstawać w wielu polskich miastach.
W następnych latach sieć dynamicznie się rozwijała, uruchamiając kolejne hipermarkety, supermarkety oraz mniejsze
sklepy typu convenience. Carrefour stał się
jednym z kluczowych graczy na polskim rynku detalicznym, rywalizując z takimi sieciami jak
Biedronka czy
Lidl. Firma konsekwentnie inwestuje w innowacyjne rozwiązania, rozwijając
sprzedaż internetową oraz usługi związane z
dostawą zakupów do domu.