Policja federalna podała wcześniej, że w katastrofie mogło zostać rannych nawet 50 osób. Z pierwszych ustaleń wynika, że pociąg pasażerski najechał na stojący na tym samym torze skład towarowy. Akcja ratunkowa jest utrudniona, ponieważ w wypadku uszkodzona została sieć trakcyjna, a zwisające przewody utrudniają dostęp do wagonów. Po dwóch godzinach pierwsi pasażerowie oraz lekko ranny maszynista mogli opuścić pociąg. Jak podały Niemieckie Koleje (DB), pociąg pasażerski najechał na stojący pociąg towarowy DB Cargo. Nie wiadomo, dlaczego ten pociąg się zatrzymał. W pociągu pasażerskim należącym do prywatnego właściciela National Express znajdowało się do 150 osób. Lokomotywa wbiła się w pociąg towarowy, w wyniku uderzenia kilka wagonów wykoleiło się.