Specjalna infolinia jest uruchomiona nie tylko dla osób bezdomnych, ale również dla wszystkich mieszkańców województwa, którzy będą chcieli udzielić pomocy osobom nocującym na ich klatkach schodowych, strychach, czy też np. w domkach znajdujących się na terenie ogródków działkowych. W najbliższych dniach Śląski Urząd Wojewódzki wyda specjalne ulotki informujące o infolinii. Zostaną one rozlepione tam, gdzie można spotkać bezdomnych, przede wszystkim na dworcach kolejowych. Oprócz tego Śląski Urząd Wojewódzki przygotuje informator o noclegowniach na terenie województwa. Przyda się on policjantom, strażakom i pracownikom pogotowia, czyli służbom, które najczęściej pomagają bezdomnym. Informator będzie dostępny na stronach internetowych Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego. W Śląskim Urzędzie Wojewódzkim spotkał się dziś międzyresortowy zespół doradczy ds. bezdomności. Osoby pracujące na co dzień z bezdomnymi wymieniały się doświadczeniami i problemami, z jakimi się borykają. Dotyczyły one głównie leczenia osób bezdomnych, jak i pokrywania wydatków za te usługi oraz sposobu meldowania osób bezdomnych w noclegowniach. Wielu bezdomnych nie ma dowodów osobistych i w związku z tym występują problemy z identyfikacją tych osób. Dyskutowano również nad kwestią pomagania bezdomnym będącym pod wpływem alkoholu, co zaowocowało pomysłem utworzenia "ogrzewalni" przy dworcu PKP w Katowicach. Przedstawiciele policji i straży miejskiej podkreślali brak zainteresowania wśród bezdomnych "wyjściem z bezdomności". Kierownik jednej z katowickich noclegowni Piotr Brzęk zwrócił uwagę, że zadaniem osób pomagających bezdomnym nie jest ocenianie życia tych osób, ale pomaganie im. I o taką pomoc apelowali dzisiaj uczestnicy spotkania, przede wszystkim do dziennikarzy. Ich zdaniem media wykreowały negatywny wizerunek osób bezdomnych. Są one przedstawiane przede wszystkim jako osoby brudne, śmierdzące i agresywne, co krzywdzi wielu bezdomnych, którzy z powodu trudnej sytuacji materialnej zostali pozbawieni dachu nad głową. - Problem bezdomności nie istnieje tylko w zimie, występuje cały rok - podkreślali. Wojewoda Lechosław Jarzębski obiecał wszelką pomoc organizacjom pomagającym bezdomnym. W tym roku w ramach programu "Bezdomność" 26 organizacji pozarządowych otrzymało na działalność ponad 311 tysięcy złotych. Wojewoda Jarzębski spotkał się dziś także z delegacją Górnośląskiego Towarzystwa Charytatywnego i Ruchu Obrony Bezrobotnych. Podczas spotkania ustalono zasady dalszej współpracy, w tym realizacji postulatów zgłoszonych przez obie organizacje. W ubiegłym tygodniu podczas pikiety Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego Ruch Obrony Bezrobotnych oraz Górnośląskiego Towarzystwo Charytatywne domagały się m.in. bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską dla osób bezrobotnych szukających pracy oraz zawieszenia na okres zimy zasady "rejonizacji" dla osób bezdomnych nie posiadających stałego zameldowania, a także wprowadzenia ubezpieczenia od bezrobocia. Z roku na rok liczba osób bezdomnych w województwie śląskim rośnie. W ubiegłym roku z pomocy społecznej skorzystało ponad 5,6 tysiąca bezdomnych. W pierwszym półroczu tego pomoc otrzymało już ponad 3,2 tysiąca osób. Wśród nich jest coraz więcej rodzin. Te dane nie odzwierciedlają jednak w pełni zjawiska bezdomności. W województwie śląskim istnieje ok. 66 placówek świadczących pomoc dla osób bezdomnych, 34 z nich są prowadzone przez organizacje pozarządowe.