Informator zawiera najważniejsze informacje związane z funkcjonowaniem urzędu miasta. Można w nim znaleźć m.in. bezpośrednie numery telefonów do poszczególnych wydziałów Urzędu Miasta Rybnika czy podstawowe informacje o sposobie załatwiania wybranych spraw. Wzorem lat ubiegłych, od początku lutego informator dostarczany będzie mieszkańcom przez gońców UM wraz z decyzjami podatkowymi. Ulotka opublikowana będzie również w najbliższym, lutowym numerze "Gazety Rybnickiej" oraz wyłożona w Kancelarii Urzędu Miasta Rybnika.