Policjanci z Krynicy Morskiej natychmiast pojechali na miejsce. Drzwi do wskazanego mieszkania zamknięte były od wewnątrz. Przez okno funkcjonariusze zauważyli, że kobieta leży bez ruchu na łóżku. Wiedząc, że w grę wchodzi ratowanie ludzkiego życia i nie ma czasu do stracenia - policjanci wyważyli drzwi. Kobieta była nieprzytomna, więc natychmiast przystąpiono do udzielenia jej pierwszej pomocy. Po kilkunastu minutach na miejsce przyjechała karetka pogotowia. Lekarz potwierdził, że pacjentka wymagała natychmiastowej pomocy i niewykluczone, że to właśnie szybkie działanie policjantów uratowało ją przed zapadnięciem w śpiączkę.