Dotychczas OIK miał siedzibę przy ul. Leszczynki. Przeprowadzka na ul. Biskupa Dominika do wygodniejszych wnętrz oznacza poprawę warunków obsługi osób szukających tutaj pomocy, w tym również osób niepełnosprawnych. Lepsza jest również lokalizacja, bo obecnie mieści się w centrum miasta. Ośrodek od 1999 roku świadczy całodobową pomoc interwencyjną, terapeutyczną i doradczą dla dorosłych osób lub rodzin znajdujących się w sytuacji kryzysowej. Forma pomocy jest dopasowywana do potrzeb klientów. Oferta jest skierowana do osób, które zgłaszają się dobrowolnie i chcą przy pomocy specjalisty rozwiązać problem, podjąć decyzję, uzyskać wsparcie bądź informację. Spotkania z osobami potrzebującymi pomocy, są z reguły umawiane telefonicznie. Klienci Ośrodka mają zagwarantowaną pełną dyskrecję, a oferowana pomoc jest bezpłatna. Całodobowy telefon interwencyjny to (58) 622 22 22. Kadrę Ośrodka tworzy zespół 8 wyspecjalizowanych psychoterapeutów i psychologów. W większości są to osoby, które pracują w nim od kilku lat. Praca terapeutów podlega stałej superwizji. Od 1 września 2003 roku Ośrodek Interwencji Kryzysowej prowadzony jest przez Stowarzyszenie "Razem". Zespół prasowy urzędu miasta Gdynia.