Jak poinformowała rzeczniczka firmy wodociągowo-kanalizacyjnej Saur Neptun Gdańsk, Grażyna Pilarczyk, początkowo w kranach może pojawić się woda zabarwiona związkami żelaza, brunatno-rdzawa. Także na wyższych kondygnacjach może początkowo wystąpić słabsze ciśnienie. Przyczyną awarii, która pozbawiła wody prawie jedną czwartą mieszkańców Sopotu, było najprawdopodobniej ocieplenie. - Takie skoki temperatur powodują naprężenia gruntu, a w konsekwencji uszkodzenie wodociągu - wyjaśniła Pilarczyk.